Servicios Gestionados

La confianza se construye en la gestión diaria. Con soporte especializado y administración remota, tus procesos críticos se mantienen estables, reduciendo costos y asegurando continuidad.

Servicios de la unidad

Soporte Integral

  • Niveles SLA garantizados

  • Equipos especializados

  • Respuesta 24/7

Nuestros Servicios Gestionados

  • Mesa de Servicios: Gestión Integral de la mesa de servicios de TI (software y personal)
  • Servicios de Parchado: Gestión Operativa del parchado de la infraestructura de TI
  • Servicios Gestión de cumplimiento: Gestión de la remediación del inventario de vulnerabilidades y riesgos de TI
  • NOC: Solución para el monitoreo de la plataforma de TI
  • Servicios de Soporte: Gestión con personal dedicado o parcial para la atención de incidentes y requerimientos de TI
  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Mantenimiento físico y lógica de la infraestructura de TI

Portafolio de Consultoría

  • Consultoría de TI
  • Gobierno de Datos
  • IA Aplicada
  • Consultoría DevOps
  • Hiperautomatización
  • Protección de Datos Personales

Otros servicios

  • Planificación y recuperación de desastres: Plan de Continuidad, implementación y pruebas reales de recuperación, respaldos y réplicas. Esquemas de Replicación y Respaldo de Datos.
  • Moving: Servicio de traslado de equipo entre datacenters, incluye apagado, desmontaje, ensamblado, traslado, montaje y encendido.
  • Renta de equipos: Servicio de IaaS en laptops y desktops.
  • Managed File Transfer: Intercambio seguro de archivos entre empresas.

¿Por qué elegirnos?

Soluciones integrales

Liderazgo Tecnológico & Cobertura regional

Enfoque en la experiencia del cliente

Personal especializado y certificado por fabricantes

Soporte 24/7 – Equipo multidisciplinario